Overname praktijk per 1 februari 2018

Er komt een tijd dat ik als praktijkeigenaar moet besluiten anneer ik wil stoppen. Belangrijk daarbij is dat er een geswchikte kandidaat moet zijn. Gelukkig heb ik die gevonden. Javier Garcia Baeza en Daniella Sanguino, een spaans echtpaar, jong en enthousiast willen zich vestigen in Hoogerheide. Ze passen goed in de sfeer van onze praktijk… lees meer →

VGZ maakt een fout

Bij de verwerking van de gegevens van ons betalingskantoor Infomedics in de administratie van het VGZ, heeft VGZ een fout gemaakt. Hierdoor is de berekening van de eigen bijdrage op basis van uw polis soms niet goed uitgevoerd. Infomedics probeert dit zoveel mogelijk te corrigeren, maar dit zal niet in alle gevallen lukken. Mocht u.. lees meer →

Zorgmail

Zorgmail Als er berichten via de email verstuurd worden door tandartsen moet dit veilig gebeuren. Hiervoor is een versleuteling van het bericht nodig. Wij gebruiken vanaf nu zoveel mogelijk ZorgMail om berichten op een veilige manier van onze praktijk naar verwijzers, naar specialisten of naar patiënten te versturen. Als u geen gebruiker bent van zorgmail,.. lees meer →

Patiënt tevredenheid enquête

We hebben de patiënt tevredenheidenquête 2017 geëvalueerd. Veel antwoorden geven aan dat de zorg naar verwachting is. Er zijn verbeterpunten waar we al op ingespeeld hebben. Dit betreft: communicatie en uitleg, planning en spoedbehandelingen en muziek. Er zijn een aantal opmerkingen gemaakt over privacy aan de balie. Dat is een lastig punt. Als praktijkeigenaar kies.. lees meer →

Kinderen en gaatjes

Recent zijn we als praktijk op bezoek geweest bij een trainingsavond van zorgverzekeraar CZ in Tilburg. Het belang van een gaaf kindergebit is ook voor CZ belangrijk. In een plezierige presentatie werden we bijgepraat over de huidige stand van zaken. Wat doen we wel( veel preventie) en wat zou minder moeten (boren en vullen). Het.. lees meer →

Visitatie

In het kader van ons kwaliteitsbeleid zijn we begonnen aan een traject waarbij deskundige collega’s van de beroepsvereniging ons bezoeken en onze praktijk beoordelen. Het is goed om met elkaar alle processen en procedures door te nemen en aan te passen waar nodig. Voor de zomer willen we dit op orde hebben. In september volgt.. lees meer →

Kleuters bezoeken de praktijk

In de loop van deze maand komen 4 kleutergroepen van de Klimop met de juf naar onze praktijk. In de klas zijn ze bezig met een project: “hou je mond gezond”. In een heel plezierige samenwerking met het kleuterteam van “de Klimop” wordt er hard gewerkt om het project op school en het bezoek aan.. lees meer →

Stagaire

Op dit moment lopen 2 mensen stage. Osman is als 1e jaars tandarts-assistent 5 weken bij ons te gast. Joanna is als Spaanse tandarts voor 3 weken bij ons. We hopen dat ze veel kunnen leren. lees meer →

VIM meldingen

In het kader van de kwaliteitverbetering hebben we het VIM formulier ingevoerd. Hierbij registreren we klachten waarbij de patiënt een risico gaat lopen of heeft gelopen. Veilig Incident Melden betekent dat medewerkers gestimuleerd worden om zaken te melden, want alleen dan kunnen we vaststellen of er structurele fouten zijn, of dat er slechts incidenten zijn… lees meer →

Digitale nota

Digitale nota Wellicht heeft u het al gemerkt, u kunt van ons een digitale nota ontvangen. Omdat er makkelijk misverstanden ontstaan hierbij de uitleg. Niemand zit op spam te wachten, daarom is zorgvuldig handelen van u en van ons heel erg belangrijk. Hoe gaat het in zijn werk. Als wij een emailadres van u hebben.. lees meer →